お客様の声
こぺんまま様
今まではお鍋で調理したものを丼に移していただいておりましたが、”万能の素”とのセットを購入したついでにもう一つ。やっぱりグツグツ煮たったまま食卓に乗せられるのは良いですね。１６ｃｍでは一人前には大きすぎるかな・・・とも思ったのですが、純豆腐チゲだけではなく、ユッケジャンスープなど、ほかのお料理にも使うことを考えれば、これで丁度良かったです。
しの様
初めて購入しまし。
届いてすぐ開封すると宅配の際割れたのか分かりませんがお鍋にヒビが入っていました。もうがっかり・・・
楽しみにしてたのに・・
特に返品にかんする説明書きも無かったし、直接電話して対応が怖かったら嫌な気持ちになるしなぁと悩んでいましたが・・
HPのお問い合わせを見つけたので早速メールで返品出来るか聞くだけ聞くことにしたみました
すると！
返事は割と早くとても丁寧に帰ってきたのでな～んだ！怖がる必要なかったなと安心しました。
その後商品が新しく届くまでメールで連絡もいただけて、対応にとても満足しております
お鍋も新しく届き、本場のじか鍋で作る韓国料理は見た目も違うしいつまでもアツアツでよりいっそう美味しく食べる事が出来ました。
本当にありがとうございます（*^_^*）
しの様
この度は当店よりご購入いただきありがとうございます。
楽しみに商品が届くのをお待ちいただいたのに、トゥッペギ（韓国鍋）がヒビの入った状態でのお届けとなってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後、配送中の破損がなくなるよう、さらに梱包等、気をつけさせていただきます。
お届け商品に誤商品、破損商品等何か気になる事はもちろん、ご質問などございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
大変貴重な御意見ありがとうございました。m(_ _)m
kokori様
いい感じの鍋ですが一人前って感じの鍋ですね 思っていたより小さいでした この大きさだと一人一個必要です
総評：
4.7 (3件)